Datenschutzerklärung

Maciej Znyk, Einzelunternehmen, unter der Geschäftsbezeichnung Top Badsanierung Hamburg.

E-Mail: anfragen@top-badsanierung-hamburg.de

Telefon: +49 156 793 77820

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Kontaktdaten.

Beim Aufruf unserer Website werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten und Dateien, Antwortstatus sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer) verarbeitet. Dies dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Websitebetrieb.

Hosting und technische Bereitstellung erfolgen durch Vercel Inc., USA. Dabei können Verbindungs- und Protokolldaten auch in den USA verarbeitet werden. Informationen zu den Datenschutzbedingungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel und im Data Processing Addendum.

Technische Verbindungsdaten werden für die Bearbeitung des jeweiligen Aufrufs und die erforderliche Betriebs- und Sicherheitsdiagnose verarbeitet. Die Aufbewahrung von Protokollen richtet sich nach den aktivierten Hostingfunktionen und deren Protokollfristen. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die betreffenden Daten bis zur Aufklärung und erforderlichen Sicherung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden.

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage und die für deren Bearbeitung erforderlichen Angaben. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Fragen, die Abstimmung eines Termins und gegebenenfalls die Vorbereitung und Durchführung eines Auftrags.

Im kurzen Anfrageformular sind Name, Telefonnummer und Postleitzahl erforderlich, damit wir Sie zurückrufen und das Einsatzgebiet zuordnen können. E-Mail, Vorhaben, Budget und Nachricht sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben ist eine Anfrage über das Formular nicht möglich; Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon erreichen. Die Datenschutzbestätigung dokumentiert die Kenntnisnahme dieser Hinweise und ist keine Werbeeinwilligung.

Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit Ihnen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen, einschließlich der Kommunikation mit Ansprechpartnern eines Unternehmens, bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation.

Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für die Badplanung erforderlich sind. Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Angaben werden hierfür nicht benötigt.

Für die Zustellung von Formularanfragen verwenden wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., USA. An Resend werden die Formularangaben, die Empfängeradresse und technische Versanddaten übermittelt. Resend speichert Nachrichteninhalte und Versanddaten in den USA. Die Verarbeitung dient der Zustellung Ihrer Anfrage auf den im Abschnitt Kontakt- und Projektanfragen genannten Rechtsgrundlagen.

Resend nennt für Nachrichten und Versandprotokolle auf seinen Standardtarifen eine Aufbewahrung von 30 Tagen; abweichende Vertrags- oder Tarifbedingungen können andere Fristen vorsehen. Für die zugestellte Nachricht in unserem Postfach gelten die nachfolgend beschriebenen Aufbewahrungskriterien. Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von Resend und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Unsere Formulare verwenden technische Prüfungen gegen automatisierte Anfragen, unter anderem ein verborgenes Prüffeld, die Zeit zwischen Formularaufruf und Versand sowie eine Begrenzung von Anfragen anhand der IP-Adresse. Für die Begrenzung werden IP-Adresse, Anzahl der Anfragen und Ablaufzeit vorübergehend im Arbeitsspeicher des Servers verarbeitet. Das Zeitfenster beträgt 15 Minuten; abgelaufene Einträge werden bei weiteren Anfragen entfernt und gehen spätestens mit dem Ende der Serverinstanz verloren. Es wird hierfür kein externes Captcha eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz unserer Kommunikation und technischen Infrastruktur vor Missbrauch.

Wenn die Websiteadresse Kampagnenparameter wie utm_source, utm_medium oder utm_campaign beziehungsweise Klickkennungen wie gclid, gbraid oder wbraid enthält, können diese beim Absenden einer Anfrage zusammen mit der aufgerufenen Seite und der Herkunftsadresse übermittelt werden. Dies hilft uns, die Herkunft eingegangener Anfragen nachzuvollziehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bewertung unserer Informations- und Werbemaßnahmen. Diese Funktion setzt keine Analyse-Cookies und übermittelt die Angaben nicht an Google oder andere Werbeplattformen. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung über Ihre Anfrage und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Unsere Website bindet derzeit keine Analyse- oder Werbeskripte wie Google Analytics, Google Tag Manager oder Microsoft Clarity ein. Für den Betrieb der Website setzen wir keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies. Soweit technisch erforderliche Funktionen auf Informationen Ihres Endgeräts zugreifen, erfolgt dies im Rahmen von § 25 Abs. 2 TDDDG; eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den hier beschriebenen Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Schriftarten und Bilder werden über unsere Website bereitgestellt. Google Fonts, externe Karten und Social-Media-Plugins werden nicht eingebettet. Externe Links stellen erst beim Öffnen eine Verbindung zur verlinkten Website her. Für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Die öffentliche Website nutzt HTTPS, um Daten während der Übertragung zu verschlüsseln.

Zugang zu Anfragen erhalten die mit ihrer Bearbeitung betrauten Personen und die für Hosting, E-Mail-Zustellung und gegebenenfalls Projektverwaltung eingesetzten Dienstleister. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie darin eingewilligt haben.

Anfragedaten werden so lange aufbewahrt, wie die Bearbeitung und erforderliche Rückfragen dauern. Kommt kein Auftrag zustande und besteht kein weiterer Bearbeitungsbedarf, werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder eine erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Kampagnenangaben und gegebenenfalls Projektfotos werden nicht länger als die zugehörige Anfrage beziehungsweise Projektbearbeitung benötigt und unterliegen denselben Löschkriterien.

Bei einem Auftrag werden die notwendigen Daten für dessen Durchführung und Abwicklung gespeichert. Steuerlich relevante Geschäftsunterlagen unterliegen den jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen: insbesondere sechs Jahre für Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege und zehn Jahre für bestimmte Buchführungsunterlagen (§ 147 AO), soweit diese Pflichten anwendbar sind. Während einer erforderlichen Aufbewahrung wird die weitere Nutzung auf den Aufbewahrungszweck beschränkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die notwendige Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; maßgeblich sind die anwendbaren Verjährungsfristen und gegebenenfalls ein laufendes Verfahren.

Bei den genannten Dienstleistern kann eine Verarbeitung in den USA oder anderen Staaten außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Vercel und Resend geben eine Zertifizierung nach dem EU–US Data Privacy Framework an. Soweit eine Übermittlung von dieser Zertifizierung erfasst ist, dient der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Grundlage nach Art. 45 DSGVO. Für andere Übermittlungen sehen die Datenschutzbedingungen der Anbieter insbesondere EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vor.

Informationen zu diesen Garantien erhalten Sie über die oben verlinkten Anbieterbedingungen oder auf Anfrage über unsere Kontaktdaten.

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Angaben (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind.
• Widerruf einer gegebenenfalls erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für Hamburg ist dies der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

Beschwerde beim Hamburgischen Datenschutzbeauftragten einreichen.